Paket penyedot pulsa atau Skema tarif ?

gamebocor

Administrator
Staff member
Numpang di lounge ini buat share cerita.
Jadi singkat ceritanya dimulai dari keluhan saya ke salah satu provider seluler yg tarifnya dari Rp 57/menit jadi Rp 1900 untuk 1x panggilan & saya dapat tanggapan dari CS nya.

Versi Cs : Saya berada di tarif "All new payu" & ini adalah skema tarif bukan termasuk paket walaupun dapat dinonaktifkan untuk kembali ke tarif awal Rp 57/menit.

Versi Saya : "All new payu" adalah paket karena dapat dinonaktifkan seperti paket" yg lain & kembali ke tarif awal /dasar.

Saya paham perusahaan punya hak menentukan tarif & dapat berubah sewaktu".
Tapi anehnya klo Cs mengpakai mengatakan kebijakan untuk memperkuat posisinya. bahwa konsumen harus tunduk pada kebijakan tersebut. kenapa justru dilain sisi konsumen justru memiliki opsi menonaktifkan untuk kembali ke tarif awal /dasar.

Dari sini kan dapat terlihat jelas kalau "All new payu" cara kerjanya mirip dengan Paket yg dapat dinonaktifkan juga untuk kembali ke tarif awal.
bedanya adalah "all new payu" diberikan secara otomatis.

Untuk lengkap nya dapat nonton dihttps://www.youtube.com/watch?v=yK5JuAQBD10
Silakan di nilai sendiri termasuk tipe Paket atau Skema tarif ?
Silakan disharing. Hari ini 12:13
 

Our Partner

Top